商品保证
茂网购买的所有商品,大部分为实物经专业摄影师拍摄而成,应该说实物比图片更漂亮,小部分由品牌专卖提供,茂网会监控图片和商品的质量,减少实物和图片的差异性。
茂网品牌店铺中的商品均为正品,并配有实体店铺经营,产品质量和售后服务均享受品牌专卖店的服务,客户能够绝对放心在品牌店铺中购买到正品产品
在发货前,茂网服务人员会进行商品验货,确保商品的质量无缺损后,再进行发货。
茂网提醒:当我们物流人员送货到府时,请您开箱验收送货单上的商品,如有损坏和质量问题,请马上和我们联系,如你已经签收,即表示你收到商品的数量、质量完好、无缺损。
退换货条件
在所购买商品品牌的售后退、换原则内,必须保持商品全新状态,且包装完整,保持主商品、赠品、附件、内外包装、及所有附随物品、文件或数据的完整性以及原始商品购物凭证。(退换货物的运费和其他费用支出等由买家承担)
退换货流程
在收货后7日内(以物流配送签收日算起),如产品发生质量问题,可联系客服人员,进行退换货申请,并说明退换货理由,把主商品、赠品、附件、内外包装、及所有附随物品、文件或数据快递给我公司(所有快递费买家承担),我公司在收到商品后,会和您联系发货或者退款等事项
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